Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akun dan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi support@tg418.my dengan bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan dalam 30 hari bekerja selepas pengesahan.

Rujukan Laman

Dasar Privasi tg418 — Perlindungan Data Peribadi

Kami melindungi maklumat anda melalui enkripsi standard industri, kebijakan penyimpanan data yang ketat, dan kawalan akses berlapis.

Enkripsi SSL 256-bitTanpa perkongsian pihak ketigaKawasan yang disokong MalaysiaHak akses data anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

tg418 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

tg418 mengumpul data asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran semasa pendaftaran akun. Kami juga merekod aktiviti log masuk, sejarah permainan, dan riwayat transaksi untuk keselamatan akun dan kepatuhan undang-undang tempatan. Data disimpan pada pelayan yang dilindungi di wilayah yang disokong Malaysia. Kami

1
tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses ke data anda dihadkan kepada kakitangan tg418 yang perlu mengetahuinya untuk menjalankan tugas mereka. Pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX dikendalikan oleh penyedia pembayaran dengan perjanjian kerahsiaan
2
sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan akses data, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Respons dijamin dalam masa 48 jam untuk pertanyaan yang berkaitan dengan privasi atau hak akses anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dengan baris subjek 'Permintaan Privasi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian FAQ privasi kami dalam akaun anda untuk jawapan pantas tentang pengumpulan data, penggunaan kuki, dan hak akses. Artikel panduan tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi kami ada mengenai anda. Isikan borang permintaan di pengaturan akun, dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam 30 hari.

KAWALAN KEAMANAN

Amalan Keamanan Data dan Penyimpanan tg418

Keamanan akun anda bermula dari saat pendaftaran. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan tg418 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan disimpan menggunakan hashing algoritma industri standard, bukan teks biasa.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dienkripsi dengan SSL 256-bit. Data sensitif seperti butir pembayaran tidak disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Pengesahan Dua Aras

Akaun anda boleh didaftarkan dengan pengesahan dua aras menggunakan kunci TOTP atau kode SMS. Ini menambah lapisan keamanan melampaui kata laluan sahaja.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses maklumat peribadi anda atas dasar perlunya mengetahui. Semua akses dicatat dan disemak secara berkala.

Dasar Penyimpanan

Data peribadi disimpan selama akun anda aktif ditambah tiga tahun untuk pematuhan undang-undang. Selepas tempoh ini, maklumat dihapuskan atau dinyahkenali secara selamat.

Audit Keselamatan

Kami menjalankan audit keselamatan berkala dan ujian penembohan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup kerentanan.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan akun dan semua data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi sokongan dengan permintaan rasmi dan identiti akan disahkan.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Keselamatan

Jawapan pantas untuk pertanyaan yang paling sering ditanya tentang cara kami melindungi data anda, cara anda mengakses maklumat anda, dan bagaimana anda boleh mengawal tetapan privasi akaun anda.

Semasa daftar, kami minta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, dan alamat. Untuk penarikan dana, kami juga kumpul maklumat akaun bank atau e-dompet seperti nombor akaun Touch 'n Go atau pengenalan GrabPay anda untuk memproses bayaran.

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan klik 'Minta Laporan Data'. Sediakan pengesahan identiti, dan kami akan menghantar fail ZIP lengkap semua maklumat kami ada mengenai anda dalam 30 hari bekerja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran atau iklan. Data anda digunakan hanya untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menyimpan data peribadi selama tiga tahun selepas penutupan akun untuk audit, penipuan, dan tujuan perundangan. Selepas tiga tahun, maklumat dihapuskan atau dinyahkenali sepenuhnya kecuali jika undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kod keamanan anda. Pemproses pembayaran pihak ketiga menguruskan butir perbankan dengan perjanjian kerahsiaan mereka sendiri.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akun dan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi [email protected] dengan bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan dalam 30 hari bekerja selepas pengesahan.

Kuki adalah fail kecil yang menyimpan pilihan log masuk, bahasa, dan penyesuaian permainan anda. Kami gunakan kuki fungsi untuk mengingati anda supaya tidak perlu log masuk setiap kali. Anda boleh nyahbilangkan kuki dalam tetapan penyemak imbas tanpa mempengaruhi keamanan akaun anda.

Dasar Privasi tg418 — Perlindungan Data Peribadi

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Permintaan Data Peribadi

Amalan Keamanan Data dan Penyimpanan tg418

Enkripsi Data

Pengesahan Dua Aras

Kawalan Akses Kakitangan

Dasar Penyimpanan

Audit Keselamatan

Hak Penghapusan

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Keselamatan

01 Apakah data yang tg418 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah tg418 menjual data saya kepada pengiklan?

04 Berapa lama tg418 menyimpan maklumat saya selepas saya menutup akun?

05 Bagaimana tg418 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

07 Apakah kuki dan bagaimana tg418 menggunakannya?

Halaman Berkaitan